Customer Strategy Manager

Starte Deine Reise als:
Customer Strategy Manager

(all genders welcome)

Verfügbar als Hybridjob in Berlin, Dresden, Hamburg, Leipzig, Münster, München, Nürnberg

Me
open for change.
Lebe Deinen Job anders.

Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.

Dein Alltag - nur ohne Alltag

Du führst ein strategisches Gespräch mit der Geschäftsführung eines mittelständischen Maschinenbauers, analysierst gemeinsam die Herausforderungen im Wettbewerb und identifizierst Innovationspotenziale – ohne dabei ein konkretes Produkt in den Vordergrund zu stellen. Aus diesem Gespräch ergeben sich Ansatzpunkte für weitere Beratungsleistungen und die Einbindung von Spezialisten aus unserem Haus.

Du begleitest einen Account Manager zu einem Bestandskunden, moderierst einen Workshop zur digitalen Wertschöpfungskette und hilfst, die strategischen Ziele des Kunden zu schärfen. Im Nachgang koordinierst Du die Einbindung von Change-Beratern und Pre-Sales-Expert*innen, um die identifizierten Themen weiterzuentwickeln.

Dein Umfeld: Team, Tools, Technologien

Enge Zusammenarbeit mit Account Managern (Vertriebsverantwortung) und Pre-Sales-Expert*nnen

Schnittstelle zu Transformational Advisory (Change-Beratung) und weiteren Fachexpert*innen

Eigenständige Steuerung der strategischen Kundenentwicklung bei ca. 40–50 ausgewählten Kunden

Austausch auf Augenhöhe mit C-Level und Geschäftsführungen

Mitarbeit an der Weiterentwicklung der CSM-Methodik und Enablement der Account Manager

Deine Lernkurve bei COSMO CONSULT

Woche 1-8: Onboarding

Kennenlernen des Teams und des Lösungsportfolios der COSMO

Einstieg in die Methodik der Rolle Customer Strategy Manager

Aufbau Deines internen Netzwerks

Nach 3 Monaten: Erste Verantwortung

Führung erster Kundengespräche zusammen mit den Account Managern

Einarbeitung in die Customer-Envisioning-Assessment Methodik

Kenntnis der Customer Strategy Methoden sowie deren Weiterentwicklung mit dem CSM Team

Nach 6 Monaten: Sparringspartner

Regelmäßge Kundentermine mit den Account Managern

Durchführung von Customer-Envisioning-Workshops

Strategischer Sparringspartner für Kunden und interne Stakeholder

Womit Du bei uns punktest

Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in der Strategie- oder Digitalisierungsberatung, idealerweise im Mittelstand

Seniorität und Standing: Du bist in der Lage, auf Augenhöhe mit Geschäftsführer*innen und Inhaber*innen zu kommunizieren

Exzellente kommunikative Fähigkeiten und methodisches Vorgehen in der Gesprächsführung

Sichere Anwendung von Beratungs- und Moderationsmethoden (z.B. Workshops, Reifegradanalysen)

Erfahrung im deutschen Mittelstand und Verständnis für dessen Geschäftsmodelle und Entscheidungswege

Sehr gutes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle sowie unser Beratungsportfolio (ohne Vertriebsfokus)

Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Bereitschaft, ca. 2 Tage pro Woche zu reisen (DACH Region)

Social Media Affinität (kein Muss)

Deine Vorteile.

Flexible Arbeitszeiten

Weiterentwicklung

Innovation Challenge

Events

Sprachkurse

Vielfältige Benefits

Be yourself.

Be smart
Be human
Be responsible
Be a team player
Be brave
Be passionate
Be smart
Be human
Be responsible
Be a team player
Be brave
Be passionate

Be smart

Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.

Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.
Du entscheidest wann und wo, damit es für Dich, Dein Team und Deinen Arbeitstag am besten passt.
Auf Deiner Reise bist Du nicht allein. Durch unser Level Up Programm gestalten wir Deine berufliche Zukunft gemeinsam.
Wir fragen nicht ob, sondern wie. Unsere Innovation Challenge und die Trainings in unserem COSMO College sind nur einige Beispiele dafür.
Es ist uns wichtig, dass es Dir gut geht. Das bringen wir durch verschiedene Wege und Benefits zum Ausdruck.
Wir kümmern uns um Mensch und Umwelt. Mit #thepowerofpeople schaffen wir einen sicheren Raum für eine positive, nachhaltige und internationale Zusammenarbeit.

#thepowerofpeople

Ein COSMOs voller Möglichkeiten

Als einer der weltweit führenden Microsoft-Partner stellen wir Menschen, die Zusammenarbeit und ihre Kreativität in den Mittelpunkt. Unsere digitalen Lösungen und Transformationskonzepte ermöglichen es ihnen, digitale Held*innen zu werden, mehr Freude an der Arbeit zu erleben und zu wachsen. Wir sind überzeugt, dass wir Arbeitsweisen vereinfachen, schneller, flexibler und sicherer gestalten und Unternehmen erfolgreicher machen. Wir lieben es, stets einen Schritt voraus zu sein und einen inspirierenden, sicheren Raum für neue Wege und gemeinsamen Wachstum zu schaffen.

Bereit, wenn Du es bist.

Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen und freuen uns auf Deine Bewerbung. Aber vielleicht hast Du ja vorher noch ein paar Fragen zu COSMO? Die beantwortet Dir unser Talent Attraction Team natürlich gerne. Schreib uns einfach.

Talent Attraction

Christiane Grothmann

Email an Talent Attraction schreiben