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Darmstadt

40.000€ – 47.000€ pro Jahr

Vollzeit

Arbeitnehmerüberlassung

Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und lösen gern technische oder organisatorische Fragen? Dann werden Sie Teil des Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk / Kundenbetreuung und unterstützen unsere Kunden mit Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung.

Was wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Attraktive Vergütung in Höhe von 40.000 € - 47.000 € pro Jahr

Beschreibung

Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Erste Analyse und Lösung typischer Anwendungs- oder Systemfragen
Pflege von Kundendaten im CRM-System
Unterstützung bei Reklamationen, Serviceanfragen und allgemeinen administrativen Tätigkeiten

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im IT-Support wünschenswert
Gute Kommunikationsfähigkeit und technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit MS Office
Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten am Telefon

Über den Kunden

Unser Kunde legt größten Wert auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Verstärken Sie das Team und tragen Sie mit Ihrem Engagement dazu bei, Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert zu betreuen.

Haben wir Ihr Interesse an der Position geweckt?

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Recruiting-Spezialist:

Christin Hög

Ihre Vorteile mit adesta

Kostenlose Beratung und Vermittlung in Ihren maßgeschneiderten Traumjob.
Persönliche Beratung und Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Fokus auf Ihre individuellen Bedürfnisse, Werte, Talente & Fähigkeiten sowie beruflichen Ziele & Perspektiven.

Durch nur eine Bewerbung ermöglichen Ihnen unsere langjährigen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeitgebern.
Langjährige Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Besetzung von exklusiven Stellenangeboten.
Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.

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