Gemeinsam bewegen wir die Welt.
Als international führender Entwicklungspartner und Zulieferer der Automobilindustrie entwickeln wir bei MAHLE mit Leidenschaft innovative Lösungen für die klimaneutrale Mobilität von morgen. Unser Fokus liegt dabei auf Elektromobilität und Thermomanagement sowie weiterer Technologiefelder zur Verringerung des CO2-Ausstoßes, zum Beispiel Brennstoffzelle oder hoch effiziente, saubere Verbrennungsmotoren, die auch mit synthetischen Kraftstoffen oder Wasserstoff betrieben werden.

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter Kundenqualität (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Koordination komplexer Kundenreklamationen inkl. Ursachenanalyse und Umsetzung nachhaltiger Abstellmaßnahmen (z.B. 8D)

• Erstellung und Prüfung qualitätsrelevanter Dokumente wie Erstmusterdokumentationen, Abnahmeunterlagen und Zeugnisse
• Planung und Nachverfolgung von Nacharbeits- , Befundungs- und Abstellmaßnahmen
• Technische und qualitätsseitige Betreuung von Kunden sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Vorbereitung und Begleitung von Kunden und Prozessaudits sowie externen Abnahmen
• Pflege, Auswertung und Aufbereitung qualitätsrelevanter Kennzahlen und Berichte

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder abgeschlossenes technisches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsumfeld, idealerweise in der Kundenqualität
• Fundierte Kenntnisse in gängigen Qualitätsmethoden und -werkzeugen (z. B. 8D Report, 5 Why Analyse, Ishikawa, FMEA, Kontrollpläne)
• Erfahrung im Umgang mit Qualitäts und Auditunterlagen, Normen sowie technischer Dokumentation
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres und professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern

Benefits

• Flexibles Arbeiten in Gleitzeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsprogramm
• Betriebssportgruppen & Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter Rabattplattform
• Betriebsrestaurant

#TeamMAHLE ist vielfältig und das sehen wir als großen Vorteil! Wir freuen uns auf Bewerbungen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Identitäten.

Haben Sie Fragen?

SILVIA.SARZYNSKI@MAHLE.COM
+49 711 501-13520