Mitarbeiter (m/w/d) SB-Kompetenz Center

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

BEREICH

Vor-Ort-Services

STANDORT

Karlsruhe

ZEITPUNKT

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KÜRZEL

4584

VERTRAGSART

Befristet / 12 Monate

Diese Herausforderungen warten auf dich:

• Überwachung der SB-Geräte unserer Kunden auf technische Funktionsbereitschaft mittels SB-Management-Tools
• First-Level-Analyse der Störfälle und Fehlerbearbeitung
• Veranlassung von Bedienerprüfungen durch Bankmitarbeiter oder Werttransportunternehmen, Ticketerstellung sowie Rückmeldung an die Kunden
• Datenerfassung und Datenkontrolle in der Ansprechpartnerverwaltung und im Gerätestamm
• Erstellen kundenindividueller Auswertungen, Pflege interner Dokumentationen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
• Gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenenddienst
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

Das bringen wir mit:

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem