zur Verstärkung unseres Teams Unterstützung für unsere Telefonzentrale in Darmstadt.
IHRE AUFGABEN
- Sie sind erster professioneller telefonischer Kontakt für die Kunden und leiten eingehende Telefonate durch gezieltes Fragen an die korrekten Ansprechpartner weiter
- Übernahme administrativer Aufgaben zur Unterstützung und Optimierung interner Abläufe (Ein- und Ausgangspost)
- Vervollständigen der Kundendaten in unserem Firmen-Tool
- Zielgerichtete Unterstützung der auftragsbearbeitenden Kolleginnen und Kollegen
- Sie sind die gute Seele hinter den Kulissen
IHR PROFIL
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Firmenkundenservice
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sowie eine ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Eine starke Dienstleistungsorientierung sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten
- Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und flexibles Handeln
- Zuverlässigkeit, Engagement, Loyalität und Diskretion runden Ihr Profil ab
WIR BIETEN
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Einarbeitung
- Leistungsorientierte Vergütung
- Fort- und Weiterbildungen
- Firmenbike
- Job-Ticket
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich unter jobs@sani-klein.de
Sie haben Fragen?
Bitte wenden Sie sich an Susanne Zimmermann s.zimmermann@sani-klein.de
Tel. 06071/9237-03
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